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Sekretariats- & Assistenzfachtagung MV 2024
- Rostock
- Greifswald
- Neubrandenburg
Sekretariats- & Assistenzfachtagung MV 2024
- Neubrandenburg
- Greifswald
- Rostock
Erfolgsstrategien für Unternehmen & Verwaltungen: Unsere eintägige Kompaktfortbildung zu Kommunikation, Technik am Arbeitsplatz und Management richtet sich an SekretariatsmitarbeiterInnen, AssistentInnen, EmpfangsmitarbeiterInnen und alle anderen Interessierte in Mecklenburg-Vorpommern.
Unsere Themen 2024:
- Gelassen "Nein" sagen (können)
- Erfolgsfaktor "Korrespondenz"
- Kommunikationsfallen und ihre Wirkung
#Inhalte
#Inhalte
Thema 1: Gelassen „Nein“ sagen (können)
Referentin: Claudia Bienick
Wer kennt sie nicht, die Situationen, in denen einem das "Nein" nicht über die Lippen kommt oder in denen nach einem "Nein" alles beim Alten bleibt. Die eigenen Wünsche selbstbewusst zum Ausdruck zu bringen und sich von anderen abzugrenzen, fällt uns oft schwer und ist dennoch unerlässlich in Alltag und Beruf.
„Ein Nein aus tiefstem Herzen ist besser und größer als ein Ja, mit dem man gefallen oder – noch schlimmer - Ärger vermeiden will.“ (Mahatma Gandhi)
- Nein sagen Test
- Warum ist es so schwer Nein zu sagen?
- Tipps einfacher Nein zu sagen
- Nein im hierarchischen Spannungsfeld
- Techniken zum Nein-Sagen
Thema 2: Erfolgsfaktor Korrespondenz
Referentin: Angela Hehl
- E-Mails kurz und präzise schreiben
- Den richtigen Ton treffen
- Aktuelle Aussprache und Grußformeln
- DisG Persönlichkeitsmodell
Thema 3: Kommunikationsfallen und ihre Wirkung
Referent: Andreas Grylla
- Das Wissen um die Kanäle der Kommunikation und deren Schlüssel
- Die Transaktionsanalyse von Eric Burne
- Kommunikationsfallen in Betonung und Fachbegriffen, Fremdwörtern und anderem
Standorte und Veranstaltungsdaten
#Wann&Wo
#Wann&Wo
- Rostock
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4. April 2024, 9 bis 16 Uhr
Technologiepark Warnemünde
Friedrich-Barnewitz-Straße 5
18119 Warnemünde
- Greifswald
-
13. März 2024, 9 bis 16 Uhr
Mercure Hotel Greifswald
Am Gorzberg
17489 Greifswald
- Neubrandenburg
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Ende Oktober/Anfang November (wird zeitnah bekanntgegeben)
Parkhotel Neubrandenburg
Windbergsweg 4
17033 Neubrandenburg
Übrigens:
Für die Teilnahme an der Veranstaltung erhältst Du Weiterbildungspunkte und ein Teilnahmezertifikat.